AIG 실손보험 신규·추가 접수와 1,000만 원 이하 온라인 청구 조건
AIG 실손보험 청구는 새 질병·상해인지, 이미 접수한 같은 질병·상해에 자료를 보태는 건지 먼저 나눠야 합니다. 계약자와 피보험자가 다르면 인터넷 청구 신청자는 피보험자이며, 홈페이지·모바일·팩스 접수는 1,000만 원 이하 건에 한합니다. 심사 중 원본이나 추가서류를 요청받을 수도 있습니다.
신규 청구와 기존 청구의 추가 항목
AIG 보험금 청구 안내는 새로운 질병·상해에 대한 청구와, 이미 접수된 같은 질병·상해에 관한 추가 청구를 구분합니다. 새 원인에 대한 청구는 신규 접수로, 기존 접수 건의 미제출 자료나 보상담당자가 요청한 추가서류는 기존 접수의 추가 항목으로 확인합니다.
이 구분은 접수 유형을 고르는 기준입니다. 보완 자료를 제출해야 한다고 해서 별개의 새 질병·상해 청구로 바뀌는 것은 아닙니다. 먼저 기존 건과 같은 질병·상해인지, 보상담당자가 자료를 요청했는지 살펴보고 안내된 접수 항목을 선택하세요.
상황 | AIG 안내에 따른 구분 |
|---|---|
새로운 질병·상해에 대한 청구 | 신규 접수 |
기존과 같은 질병·상해의 추가 청구 | 기존 접수의 추가 항목 |
보상담당자가 요청한 자료 또는 아직 내지 않은 증빙 | 기존 접수의 추가 항목 |
누가 인터넷으로 청구할 수 있나요?
계약자와 피보험자가 다를 때 AIG는 피보험자만 인터넷 보험금 청구가 가능하다고 안내합니다. 계약자가 보험료를 내거나 계약 정보를 갖고 있다는 사정만으로 인터넷 청구 신청자 조건이 달라진다고 해석하지 마세요. 두 사람의 관계가 다른 경우에는 청구 화면의 현재 안내를 기준으로 신청자를 확인해야 합니다.
온라인·팩스 접수의 금액 조건
홈페이지·모바일·팩스 경로는 1,000만 원 이하 건에 대해 안내됩니다. 이 금액은 이용 경로의 접수 조건입니다. 받을 보험금액, 보장 범위 또는 지급 결과를 뜻하지 않습니다. 청구 내용이 이 기준에 해당하는지와 실제 지급 판단은 각각 구분해 확인하세요.
접수 뒤 원본이나 추가서류 요청
AIG는 심사 과정에서 원본 또는 추가서류를 요청할 수 있다고 안내합니다. 처음 전자 방식으로 제출했더라도 이후 요청이 있을 수 있으므로, 접수 후 안내를 확인하세요. 자료를 더 내야 한다면 새 청구인지 기존 건의 추가 항목인지 다시 구분하고, 보상담당자가 알린 요청 내용에 맞춰 준비합니다. 제공되지 않은 서류 종류를 미리 정해 준비하기보다 실제 요청에 적힌 항목을 따르세요.
실손24 연계 의료기관의 진료내역은 별도의 전산 전송 경로입니다. 금융위원회 실손 청구 전산화 안내는 연계 의료기관 진료서류의 전산 전송을 설명하지만 모든 의료기관·진료·추가서류가 자동 처리된다고 하지는 않습니다. AIG의 청구 경로와 실손24 이용 조건을 같은 것으로 간주하지 마세요.
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기준일: 2026년 11월 1일. 이 글은 AI를 활용해 작성했습니다.